- Entregar una visión completa de la gestión de procesos en una organización
- Conocer las prácticas de la gestión de procesos
- Conocer los métodos de la gestión de procesos
- Entender el impacto de las nuevas tendencias tecnológicas en los procesos y las personas

MATERIAL DESCARGABLE
LIBRO GESTIÓN DE PROCESOS
- Se realizará en 6 sesiones online de 3 horas cada una y 5 horas estimadas de trabajos fuera de horario de clases.
- Adicionalmente se propone 1 sesión de 1 hora de duración para aclarar dudas.
E- LEARNING
La metodología corresponde a un entorno intuitivo e interactivo que se compone de lecciones didácticas basadas en el uso de metáforas, textos, imágenes, vídeos y ejercicios interactivos estructurados para un aprendizaje ameno. Avance estructurado, secuencial y creciente, pensado para fortalecer el desarrollo de las habilidades de los alumnos.
Acceso a curso en plataforma educativa con credenciales personales.Guía Del Participante: incluido en el Módulo 0 brinda información de horario, tiempos de respuesta, evaluaciones y/o problemas con la plataforma.
Evaluación diagnóstica.
Glosario de términos.
Bibliografía del curso con enlaces.
Libro Descargable Gestión de Procesos para cada participante.